O debate sobre Diversidade e Inclusão é necessário e chega no momento em que nossas organizações precisam ampliar sua fonte de talento. No entanto, é o mesmo debate que corre o risco de ficar pelo meio do caminho.
Era hora de as nossas organizações reconhecerem a dívida geracional que carregavam em termos de Diversidade e Inclusão.
Por muito tempo, nossas empresas desconsideraram ou subestimaram a contribuição que a multiplicidade de perfis, origens, gêneros ou procedências pode gerar em qualquer grupo humano.
Se algo positivo nos foi deixado pelos tempos de transformação que estamos atravessando, é justamente a obrigação de repensarmos quão diversos realmente somos ao nos definirmos como organização.
Esse reconhecimento não se baseia apenas em uma questão ética ou de direitos, mas também no valor agregado e na riqueza que a diversidade gera ao pensar e desenvolver qualquer cadeia de valor.
Nesse sentido, hoje vemos cada vez mais empresas que estão mais atentas aos direitos e necessidades dos diferentes gêneros que compõem nossas organizações; à origem social de onde vêm; ou à tendência religiosa à qual pertencem.
No entanto, considerando a discussão e a seriedade com que os debates sobre diversidade e inclusão estão acontecendo, é surpreendente que continuemos não apenas desperdiçando um dos maiores ativos que podemos ter como humanos, mas pior ainda, descartando-o.
Estou me referindo à idade ou, melhor dizendo, à sabedoria que a experiência de ter vivido mais de cinco décadas neste mundo traz consigo.
Embora haja organizações que estejam começando a reconhecer isso, para a grande maioria parece ser um conto de fadas dos irmãos Grimm. Quando se trata de aproveitar os benefícios da sabedoria que uma trajetória composta tanto por sucessos quanto por fracassos pode proporcionar, parecemos iniciantes. O interessante é que fazemos isso em um cenário de uma população global com uma expectativa de vida que está se estendendo cada vez mais, com todas as consequências disso: aumento das necessidades de serviços sociais; sistemas de aposentadoria mostrando sinais iniciais de esgotamento; entre outros exemplos.
É por isso que, quando nossas organizações precisam mais do que nunca da sabedoria da experiência para enfrentar a incerteza, seria prudente procurar os profissionais com mais de 50 anos para complementar nossa mistura de talentos. As quatro razões que explicam por que isso é importante são as seguintes:
O valor do trabalho: uma pessoa que está mais próxima do final de sua carreira profissional geralmente cuida e valoriza seu local de trabalho de maneira diferente. É mais reflexiva. Ela desfrutou de suas "viagens de vida" e aprendeu a lidar com seus fracassos. Uma pessoa assim, na melhor das hipóteses, sabe trabalhar com a perspectiva de contribuir mais do que crescer. Essas pessoas não querem mais conquistar o mundo, mas enriquecê-lo.
Mais experiência que razão: os maiores de 50 anos falam a partir da experiência de que a inteligência é um elemento valioso, mas não pode ser o único ao tomar decisões. Os mais experientes aprenderam com seus fracassos que à razão sempre deve ser somada uma boa dose de experiência - própria ou alheia - para entender como uma decisão afetará o futuro. Um bom exemplo é qualquer situação de negociação. Toda negociação exige inteligência para obter o máximo benefício para si mesmo. No entanto, a experiência de vida ensina que esse "máximo benefício" - na maioria das vezes - é o que permite à contraparte também sair da negociação com algum ganho. Reconhecer, aceitar e trabalhar isso requer a empatia que os anos proporcionam.
Tão tecnológicos quanto qualquer millennial: um dos preconceitos mais comuns é que aqueles que ultrapassaram os 50 anos, por não serem nativos digitais, geralmente não lidam bem com a tecnologia. Aqueles que pensam assim devem lembrar que nem Jeff Bezos era programador, nem Elon Musk era construtor de carros, quando ambos desafiaram as indústrias em que brilham hoje. Com isso, quero dizer que a idade não é justificativa para mais ou menos habilidade em um campo. Pode-se ser tão apaixonado por tecnologia ou seus processos aos 20 quanto aos 50 anos
Mais fortes do que fracos: uma das atividades esportivas que mais cresceu nos últimos anos é a corrida. E, dentro dessa disciplina, também o trail running, as corridas de montanha. Convido você a explorar entre aqueles que correm distâncias acima de 42 km, com desníveis acumulados que ultrapassam os 2.000 m. Vocês ficarão surpresos ao encontrar várias pessoas com mais de 50 anos. A razão? A longa distância permite que eles aproveitem o melhor ativo deles: a fortaleza psicológica que uma vida de altos e baixos lhes deu; a "cabeça", como eles dizem entre eles. Em momentos em que todos buscamos a "saúde mental" que nos permita levar uma vida pessoal e profissional mais plena, essas pessoas têm muito a nos ensinar sobre a relação entre esforço e constância.
Demasiado jovens para morrer
Há várias empresas que sabem aproveitar ao máximo essa mistura. E o interessante é que, em número não desprezível, são todas empresas que estão na vanguarda da inovação. Por exemplo, a Google, que mantém em sua equipe Vinton Cerf. "Vint", como seus amigos o chamavam até hoje, é quem, juntamente com Robert Kahn, desenvolveu o protocolo-mãe do que hoje chamamos de Internet. Aos 80 anos, Cerf ainda é o Chief Internet Evangelist na Google. Outra é a IBM que ao longo de sua história soube contar entre seus “fellows” com até cinco prêmios Nobel de Física.
O mesmo acontece na América Latina, onde mais de um unicórnio incorporou ao seu conselho de Administração pessoas com mais de 50 anos para aproveitar o valor do conhecimento empírico - a sabedoria - que a idade proporciona.
Esses executivos são conhecidos por muitas vezes serem os primeiros a chegar ao escritório e estarem entre os últimos a sair. Eles não fazem isso pelo valor de seus honorários. Eles o fazem por paixão pelo que fazem e pela responsabilidade que sentem para com aqueles que relatam a eles e em quem confiaram.
Sigamos o exemplo: formemos equipes que saibam misturar os jovens racionais com os "velhos" sábios.
A combinação de variáveis torna a fórmula mais valiosa
Em todo o mundo, as empresas têm dificuldades para contratar os melhores talentos. Os departamentos de Recursos Humanos, especialistas em pessoal e áreas de talento têm dificuldades para preencher suas vagas. Ignoram qualquer candidato que ultrapasse a marca psicológica dos 55 anos, dando-se ao luxo de descartar todo um grupo etário que combina algumas das melhores qualidades que os seres humanos possuem. Ao mesmo tempo, continuam alimentando a ideia de que, além dos 50 anos, somos apenas "too old to rock'n roll and too young to die", para citar os queridos Jethro Tull. Enquanto isso, os departamentos de RH continuam insistindo em priorizar os jovens inteligentes, confundindo energia com conhecimento. É claro que é mais rápido estudar e aprender do que permitir que a vida nos ensine através de fracassos, aprender com eles e nos tornarmos sábios. Por fim, no mundo em que vivemos, deveríamos descartar a ideia de que uma pessoa com mais de 50 anos se aposentará em 10 anos e, por isso, não vale a pena contratá-la.
Como sempre, a combinação de variáveis torna a fórmula mais valiosa. Convido todos a aproveitarem o valor da idade em nossas empresas. Isso também é diversidade.
Por Alberto Bethke, CEO e sócio fundador da OLIVIA