NUESTRAS REFLEXIONES (SIN FILTRO)

Hace unos años, un especialista con el que trabajamos planteó una pregunta que se me quedó grabada: ¿por qué la gente teme tanto darles una cara a los datos? Y él mismo respondió: sin una cara, los datos carecen de emociones y humanidad. Sin esa...

Si queremos un verdadero retorno de la inversión, los comités de dirección deben dejar de pedir informes basados en horas impartidas. El éxito debe medirse por el número de procesos que cambiaron el día después de la sesión.

En el mundo corporativo, el change management viene ganando popularidad, y muchas personas de diferentes profesiones se van dirigiendo hacia este oficio. El manejo del cambio es un campo de estudio con un enfoque estructurado por profesionales...