NUESTRAS REFLEXIONES (SIN FILTRO)

La cultura que no se mide en el IBEX 35

En marzo de 2026, la presidenta de Santander lo dijo claramente: “la adopción de la IA es una cuestión de cambio cultural, que es lo más difícil”. Tenía razón. Y es una frase que hoy nadie discute en un comité de dirección del IBEX 35.
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¿La IA genera valor en manufactura?

La incorporación de inteligencia artificial en manufactura requiere revisar procesos, alinear a los líderes y preparar a la organización para adoptar nuevas formas de trabajo. Olivia Consultoría advierte que medir licencias, usuarios o procesos...
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FOBO: el miedo de quedar obsoletos en la era de la inteligencia artificial

Hace meses que escucho a colegas, clientes, profesionales y amigos atemorizados o casi paralizados por la irrupción de la IA en sus profesiones.
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La IA no destruirá empresas, lo hará su organigrama

Cada revolución tecnológica tiene una imagen que termina monopolizando la conversación.
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No automatices lo roto, el error que más le está costando a las empresas con IA

Hace unas semanas me senté con el comité directivo de una empresa mexicana que llevaba meses preparando el lanzamiento de un asistente de IA para atención a clientes.
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Los riesgos organizacionales de delegar el pensamiento propio en la IA

En días en los que líderes tecnológicos globales como Dario Amodei, CEO de Anthropic, y Sam Altman, número uno de OpenAI, se están replanteando el futuro de lainteligencia artificialy debatiendo sobre la necesidad de frenar el ritmo del desarrollo...
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Remoto vs presencial: la paradoja de mantener coherencia en equipos globales

En enero de 2026, una empresa de transformación organizacional hizo un anuncio: retorno obligatorio a la presencialidad cinco días a la semana.
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El club del 3,6%: qué hacen las empresas chilenas que sí ganan con IA

Un dato reciente resume con crudeza el estado de la inteligencia artificial en las empresas chilenas: el 93% cree que la IA impactará positivamente sus operaciones, el 80% de las grandes ya la implementó en algún nivel, pero solo el 3,6% ha logrado ...
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El 95% de los pilotos de IA no impactan el negocio. Estos son los patrones que lo explican.

Hay un dato que debería incomodar a cualquier líder que esté evaluando una iniciativa de inteligencia artificial: el 95% de los pilotos de IA generativa actuales no logran impactar el estado de resultados de las empresas.
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La IA no mata el trabajo humano. Lo reconfigura. Y pocas organizaciones están procesando eso bien.

Hay un caso que se cita mucho en las conversaciones sobre inteligencia artificial y empleo, pero que suele contarse a medias.
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La tecnología no es el cuello de botella. Tu organización sí.

El piloto funcionó. Los usuarios lo adoptaron. Los reportes de adopción eran positivos. Y sin embargo, seis meses después, los resultados del negocio no se movieron.
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Las horas que libera la IA: tu decisión estratégica más importante

Dos tercios de quienes usan IA en su trabajo dicen que la tecnología les permite dedicar más tiempo a tareas de mayor valor.
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La transformación del modelo mental de las organizaciones

Durante décadas, la ventaja competitiva de las empresas se construyó sobre la capacidad de responder mejor a las preguntas del mercado.
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La IA no se adopta con un curso. Se adopta con un modelo.

Hay una conversación que se repite en casi todas las organizaciones con las que trabajamos. El equipo de tecnología presenta una herramienta de IA. Los líderes aprueban el piloto. Se hace una capacitación. Y tres meses después, la herramienta está...
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Antes de hablar de herramientas de IA, hay una pregunta más importante que responder

Cuando una organización dice que quiere adoptar inteligencia artificial, la primera pregunta que deberíamos hacernos no es qué herramienta vamos a usar. Es si estamos preparados para cambiar la forma en que trabajamos.
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