NOSSAS REFLEXÕES (SEM FILTRO)

Governança em transformação: os Conselhos estão preparados para os desafios do futuro?

Como conselheiro formado pelo IBGC, participei do 27º Congresso IBGC, em São Paulo, e saí bastante impactado pelas reflexões e provocações propostas ao longo do evento. O tema “O ser humano na liderança da transformação” põe foco sobre a responsabilidade...

O que vamos fazer quando o novo integrante da equipe for um robô?

Há algumas semanas almocei com um executivo de tecnologia que lidera operações na região e conversamos sobre a chegada iminente da robótica à América Latina.

Onboarding em organizações matriciais: integração sem perda de identidade cultural

O onboarding tradicional funciona em organizações lineares. Mas, em estruturas matriciais pós-M&A, integrar novas equipes sem que percam sua identidade é um ato de equilíbrio que poucas organizações conseguem.

A IA gera valor na manufatura?

A incorporação de inteligência artificial na manufatura exige revisar processos, alinhar os líderes e preparar a organização para adotar novas formas de trabalho. A Olivia alerta que medir licenças, usuários ou processos automatizados não permite...

17 anos debaixo da terra

Há cigarras que passam dezessete anos debaixo da terra, sem motivo aparente, para depois emergir todas ao mesmo tempo e desaparecer semanas depois.

FOBO: o medo de ficar obsoleto na era da inteligência artificial

Há meses escuto colegas, clientes, profissionais e amigos amedrontados, ou quase paralisados, pela irrupção da IA em suas profissões.

O crescimento que se devora a si mesmo

Há um dado que deveria incomodar qualquer líder que esteja avaliando uma iniciativa de inteligência artificial.

Remoto vs presencial: o paradoxo de manter coerência em equipes globais

Você paga uma assinatura para ter uma série de serviços e uma melhor experiência.

O que a má experiência de cliente da Amazon revela sobre o design de serviços

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No automatize o que está quebrado, o erro que mais está custando às empresas com IA

Há algumas semanas me sentei com o comitê diretivo de uma empresa mexicana que passava meses preparando o lançamento de um assistente de IA para atendimento ao cliente.

Como o ambiente de trabalho pode acelerar ou sabotar a cultura de uma organização

Durante décadas, desenhar um escritório pareceu uma questão relativamente simples.

Por que as empresas perdem talento após fusões e como comprometê-lo

No início de 2026, uma diretora de inovação de uma empresa recém-absorvida me contou algo que resume o paradoxo das fusões e aquisições: "negócios que levavam anos sendo construídos foram desmontados em duas semanas.

A lição de inovação por trás do contêiner

Qual vocês acham que foi uma das inovações que mais transformaram o mundo? Muitos diriam a internet. Outros, a eletricidade. Eu diria: um contêiner.

Você sabe qual é a probabilidade de sucesso do seu projeto de transformação antes mesmo de começar?

Durante anos, a pergunta que abria qualquer projeto de transformação era sempre a mesma: qual sistema vamos implementar?

A IA não mata o trabalho humano. Ela o reconfigura.

Há um caso muito citado nas conversas sobre inteligência artificial e emprego, mas que costuma ser contado pela metade.

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